আমরা বিশ্বাস করি স্পষ্ট নিয়ম মানেই ভালো খেলা। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করা পর্যন্ত সবকিছুর শর্তাবলী এখানে রয়েছে। এটা পড়ে…
t7000 তে প্রবেশ ও খেলা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। আমরা শুধুমাত্র সেই সব ব্যবহারকারীদের সেবা দিই যারা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলতে পারে। ডাকা, চট্টগ্রাম এবং
দেশের অন্যান্য জায়গার খেলোয়াড়রা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমাদের গ্রাহক দল সবসময় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। শর্তাবলী নিয়ে বিভ্রান্ত হলে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা ২৪ ঘণ্টা সেবা প্রদান করি।
সরাসরি t7000 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট খুলুন। আমাদের দল বাংলায় কথা বলে এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
support@t7000 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন পাঠিয়ে দিন।
আপনার প্রোফাইলে হেল্প সেকশন খুলুন। শর্তাবলীর লিংক, পলিসি পেজ এবং আপনার ডাটা রিকোয়েস্ট টুল সব এক জায়গায় পাবেন।
t7000 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, কুকি পলিসি মেনে চলি এবং আপনার ডাটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। যেকোনো সময়…
আপনার সব পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় আপনার আর্থিক…
আমরা আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময়…
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার খেলার সময়কালে ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি নিজে অনুরোধ করলে আমরা নিয়ম অনুযায়ী…
আপনার সাপোর্ট টিকিটের মাধ্যমে যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডাটা ডাউনলোড করতে বলতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সেটা পাঠাবো।
আপনার প্রোফাইল, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট ডাটা যেকোনো সময় আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব পরিবর্তন নিজে করতে পারবেন।
যদি আপনার ডাটা নিয়ে কোনো সমস্যা দেখতে পান বা আপনার অধিকার লঙ্ঘন মনে হয় তাহলে support@t7000 এ লিখুন বা লাইভ…
নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড় করে থাকেন। আপনার উত্তর যদি এখানে না থাকে তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যান।